Was sind so genannte Refurbished-Produkte?
Haben Sie sich schon einmal gefragt, was mit den "alten" Modellen von Apple geschieht, wenn die neuen herausgekommen und nicht mehr im Apple-Store verfügbar sind?
Oder wo die Geräte bleiben, die Kunden innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden oder deren Bestellung sie stornieren?
Apple gibt bei der Beschreibung von "refurbished"-Geräten an, dass es sich hier um meist nur recht kurz gebrauchte Rückläufer handelt, z.B. Garantiefälle, Bestellstornierungen und Apple-Vorführmodelle. Diese Produkte werden nach unserem Wissen in der Technikzentrale von Apple in den Niederlanden überprüft, neu konfiguriert und mit neuer Apple-Garantie versehen. Sie befinden sich anschließend technisch in "Neuzustand", haben die gleiche Gewährleistung und den gleichen Support wie Neugeräte, können aber Gebrauchsspuren haben.
Mit Refurbished-Geräten haben wir mehrjährige Erfahrung. Viele dieser Geräte kommen als "Wundertüte": Z.B haben die von Apple ausgelieferten Refurbished-Rechner ganz unterschiedliche Gebrauchsspuren.
Um Ihnen und uns Ärger zu ersparen, begutachten und testen wir deshalb jeden von Apple eingegangenen Rechner, bevor wir ihn anbieten!
Wir testen auf Funktion, Gebrauchsspuren, auf Geräusche, auf den Status der Batterie.
Wir tauschen beanstandete Batterien, filtern Rechner mit Defekten aus und beschreiben möglichst genau den Zustand der angebotenen Produkte. Rechner mit Gebrauchsspuren weisen wir besonders aus.
Alle anderen nicht näher bezeichneten Geräte liefern wir technisch und optisch neuwertig!
Sie sind bei uns besonders sicher, dass Sie funktionierende Rechner in dem beschriebenen Zustand zu einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis bekommen.
Unsere Erfahrungen: Es gibt kaum noch Rückläufer, die von uns angeboten Geräte sind, weil mehrfach getestet, in hervorragendem Zustand.
Einige der Refurbished-Produkte sind nach unseren Erfahrungen reine Abverkaufsgeräte, die nie in Gebrauch waren und originalverpackt kommen.
Im Garantiefall gilt normalerweise Apple-Garantie-Service in autorisierten Apple-Centern. Sollte die Garantiezeit von Apple durch eine Verzögerung zwischen unserem Einkauf und dem Verkauf durch uns abgelaufen sein, greift unsere Händler-Gewährleistung, die inkl. der Apple-Garantiezeit 12 Monate beträgt.
